Uso el navegador Firefox y no puedo visualizar los documentos del expediente, pulso sobre el enlace pero no pasa nada, ¿hay algún problema de incompatibilidad?
Si está utilizando el navegador Mozilla Firefox y no puede visualizar los documentos es muy probable que no tenga correctamente configurada la acción asociada a la aplicación que ejecuta el visor del documento PDF, por lo que no le aparecen los documentos en pantalla.
Si desea que le aparezcan los documentos en pantalla debe entrar en "Opciones" del navegador Firefox, seleccionar la pestaña de "Aplicaciones" y seleccionar "Portable Document Format (PDF)" para poder establecer como acción por defecto una de las siguientes:
- “Previsualizar en Firefox": esta opción abrirá una pestaña en el navegador con el contenido del documento.
- "Guardar archivo": guardará el documento es su dispositivo.
- “Preguntar siempre”: el navegador le preguntará en cada ocasión qué acción tomar cuando pulse sobre los documentos.