He recibido un aviso de que tengo a mi disposición una notificación electrónica, pero cuando accedo a Mi Carpeta no he sido capaz de encontrarla, ¿existe algún problema?
Un aviso de puesta a disposición de una notificación electrónica se recibe cuando se emite una notificación electrónica y:
- Usted figura como interesado del expediente. En el texto del aviso se indica: “Se ha puesto a disposición del interesado con DNI/NIF/NIE 99999999…”. En este caso, encontrará la notificación en el apartado “Mis Notificaciones” de Mi Carpeta, accediendo con el certificado digital correspondiente al NIF/NIE que se indica en el aviso de la notificación.
- Usted figura como representante de dicho interesado para ese expediente. En el texto del aviso se indica: “Se ha puesto a disposición del representado suyo con…”. Encontrará la notificación en el apartado “Mis representaciones”, sección “Notificaciones” de Mi Carpeta accediendo con el certificado digital correspondiente al NIF/NIE del representante del interesado que se indica en el aviso de la notificación.
En ambos casos, cuando accede a Mi Carpeta se le presentará un mensaje de advertencia indicando que tiene notificaciones pendientes (como titular o como representante).
Cada vez es más habitual tener instalados varios certificados digitales en el ordenador por lo que, recomendamos verificar que se está accediendo a Mi Carpeta con el certificado digital adecuado. Cuando accede a Mi Carpeta se le solicitará un certificado para identificarse en la plataforma, este es el momento donde comprobar que se está accediendo con el certificado digital adecuado.
En el caso de notificaciones relacionadas con procedimientos de contratación, se encuentran solo en el siguiente enlace:
Notificaciones Contratación Pública