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Ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales

Ejercicio del derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales, limitación y oposición del tratamiento y derecho de no ser objeto de decisiones individuales automatizadas respecto a sus datos personales registrados en el Ayuntamiento de Málaga.

¿Quién lo puede solicitar?

Interesados / Solicitantes

  • La persona afectada con la acreditación de su identidad.
  • Cuando la persona afectada se encuentre en situación de incapacidad que le imposibilite el ejercicio personal de estos derechos, podrá ejercitarlos su representante legal; en este caso, será necesario que acredite tal condición.
  • El titular de la patria potestad o sus tutores podrán ejercitar en nombre y representación de los menores de 14 años el ejercicio de derechos
  • Los derechos también podrán ejercitarse a través de representante voluntario, expresamente designado para el ejercicio del derecho. En este caso, deberá constar claramente acreditada la identidad de la persona representada, mediante la aportación de copia de su documento nacional de identidad o documento equivalente, y la representación que le confiere aquel.

  • Fecha de solicitud: En cualquier momento.
  • Plazo de resolución:El responsable del tratamiento está obligado a resolver la solicitud de la persona interesada sin dilación indebida y, como máximo, en el plazo de un mes desde la recepción de la misma, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo dos meses más. Transcurrido el plazo sin que, de manera expresa, se responda a la petición, el interesado podrá interponer la reclamación prevista en el artículo 37 de la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de derechos digitales.
  • Plazo de validez y recurso: En caso de no ser atendida su solicitud, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía.

Documentación necesaria

El ejercicio de los derechos debe llevarse a cabo mediante una solicitud dirigida al responsable del tratamiento y en caso de desconocerlo, al delegado de protección de datos. La solicitud deberá contener:

  • Solicitud cumplimentada
  • Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.

Obligaciones económicas

Serán gratuitas las actuaciones llevadas a cabo por el responsable del tratamiento para atender las solicitudes de ejercicio de estos derechos.

Cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, el responsable del tratamiento podrá negarse a actuar respecto a la solicitud.

Otros datos de interés

Derecho de acceso

Es el derecho del interesado a obtener, del responsable del tratamiento, confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.

Derecho de rectificación

Es el derecho del interesado a obtener la rectificación de sus datos personales que sean inexactos o incompletos.

Derecho de oposición

El derecho de oposición permite a cualquier persona oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos relacionados con su situación particular y dicho tratamiento se base en:

  • una misión de interés público o ejercicio de poderes públicos, o
  • un interés legítimo del responsable o de un tercero.

También puede oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, incluidos los perfiles asociados. En ese caso el tratamiento debe cesar siempre.

Derecho de supresión (al olvido)

El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan. 

Puede ser factible no proceder a la supresión cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, por razones de interés público, en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento

Permite a una persona solicitar que se restrinja el uso de sus datos personales en determinados casos. Esto significa que, aunque el Ayuntamiento almacene los datos, no podrá utilizarlos activamente salvo en ciertas excepciones.

Derecho a la portabilidad

Permite a una persona recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y solicitar que esos datos sean transferidos directamente a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluidas la elaboración de perfiles

Garantiza que una persona no sea sometida a decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado de datos personales, es decir, sin intervención humana, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos sobre ella o le afecten significativamente de manera similar.

Para más información sobre el ejercicio de derechos: www.malaga.eu/ejercicio-de-derechos


También puede consultar el Registro de Actividades de Tratamiento del Ayuntamiento de Málaga

¿Cómo realizar el trámite?

Procedimiento presencial:

  • Cumplimentar el formulario de solicitud y la documentación adicional en caso de ser necesario.
  • Personarse en alguna de las oficinas de tramitación y entregar la solicitud y la documentación adicional.
  • El Ayuntamiento estudiará y tramitará su solicitud.
  • Se notificará la resolución al interesado.

Lugares de tramitación



  • Por Ley 39/2015
    En el registro electrónico de la Administración u Organismo al que se dirijan, así como en los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el artículo 2.1. Ley 39/2015
    En las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca
    En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero
    En las oficinas de asistencia en materia de registros
    En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes

Legislación aplicable:

  • Ley de Protección de Datos

    Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  • Reglamento General de Protección de Datos

    Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos